INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Steiner Società Sportiva Dilettantistica a Responsabilità Limitata offre spedizione standard per tutti gli ordini effettuati tramite il sito.

1. Costi di spedizione e tempi di consegna

I costi e i tempi di consegna stimati sono i seguenti:

Italia
10 € – 2 giorni lavorativi

Europa
10 € – 2-6 giorni lavorativi

Resto del mondo
10 € – 5-10 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni in caso di:

destinazioni rurali o difficilmente raggiungibili;
condizioni meteorologiche avverse;
ritardi nei pagamenti o verifiche di sicurezza;
indisponibilità temporanea del prodotto.

2. Spedizione e tracking

Le spedizioni sono effettuate tramite corriere GLS.

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una email contenente:

conferma di spedizione;
nome del corriere;
numero di tracking;
link per monitorare la spedizione.

Il cliente potrà seguire la spedizione direttamente sul sito del corriere.

3. Mancata consegna

Non vengono effettuate consegne presso caselle postali.

In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente, il pacco verrà restituito al magazzino.

Eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

4. Tasse e dazi

Tutti gli ordini sono spediti secondo la formula DDU (Delivery Duty Unpaid).

Eventuali dazi doganali, tasse locali o oneri di importazione sono a carico del destinatario e vengono determinati dalle autorità del paese di destinazione.

I prezzi indicati sul sito includono l’IVA italiana ove applicabile, ma non includono eventuali imposte o dazi esteri.

5. Disponibilità dei prodotti

In caso di indisponibilità del prodotto successiva all’ordine, dovuta anche ad acquisti simultanei da parte di più utenti, il cliente sarà informato via email.

In tal caso, l’ordine verrà annullato e l’importo pagato sarà rimborsato.

SHIPPING POLICY

Steiner Società Sportiva Dilettantistica a Responsabilità Limitata offers standard shipping for all orders placed through the website.

1. Shipping costs and delivery times

Estimated shipping costs and delivery times are as follows:

Italy
€10 – 2 business days

Europe
€10 – 2-6 business days

Rest of the world
€10 – 5-10 business days

Delivery times are indicative and may vary due to:

remote or hard-to-reach destinations;
adverse weather conditions;
payment verification or security checks;
temporary product unavailability.

2. Shipping and tracking

Shipments are handled by GLS courier.

Once the order is shipped, the customer will receive an email containing:

shipping confirmation;
courier name;
tracking number;
link to track the shipment.

The customer can track the shipment directly on the courier’s website.

3. Failed delivery

Delivery to P.O. boxes is not available.

If delivery fails due to reasons attributable to the customer, the package will be returned to the warehouse.

Any additional shipping costs for re-delivery will be charged to the customer.

4. Taxes and duties

All orders are shipped on a DDU (Delivery Duty Unpaid) basis.

Any customs duties, local taxes or import charges are the responsibility of the recipient and are determined by the destination country.

Product prices include Italian VAT where applicable, but exclude any foreign duties or taxes.

5. Product availability

If a product becomes unavailable after the order is placed, including due to simultaneous purchases by multiple users, the customer will be notified by email.

In such cases, the order will be cancelled and the amount paid will be refunded.